快速上手教程

点击首页的「免费下载试用」按钮，下载安装包。下载完成后双击运行，按照提示点击「下一步」完成安装。

安装完成后，桌面会出现「企迹 Lite」图标。双击打开，首次启动会弹出欢迎窗口，点击「我知道了」关闭即可进入主界面。

点击左侧菜单的「AI 设置」，你需要填写两个东西：

• 接口地址 — AI 服务的网址（点击「开通 AI 服务」可直接跳转开通）
• 密钥 — 开通后会拿到一串字符，复制粘贴进来就行

点击左侧菜单的「知识库」，然后点击「上传文档」按钮，把你的产品介绍、常见问题、报价单等资料传上去。

• 支持 TXT、PDF、Markdown 格式的文件
• 文件内容越详细，AI 回答越准确
• 可以上传多个文件，比如分别传产品介绍和常见问题

在「AI 设置」页面往下滑到「规则与范围」区域，可以看到「新好友自动消息」设置。开启后，新客户添加好友时 AI 会自动打招呼：

• 欢迎语 — 新好友添加后立刻发出的第一条消息，比如："您好！感谢关注，有任何问题随时咨询"
• 自动引导 — 在欢迎语后面自动追发一条引导语，引导客户说出需求，比如："请问您想了解哪方面？1. 产品介绍 2. 价格方案 3. 合作咨询"
• 发送延迟 — 引导语和欢迎语之间的间隔时间，推荐 3 秒，让对话节奏更自然

回到「运行状态」页面，确保企业微信已经打开并登录，然后点击「启动服务」按钮。

看到状态变为绿色的「运行中」，就说明已经成功启动。从现在开始，客户发来的消息会由 AI 自动回复。

用另一个微信号（或让同事帮忙），添加你的企微为好友。如果你设置了欢迎语，会立刻收到自动欢迎消息和引导语。然后试着发一条消息，比如：

AI 会根据你上传的资料自动回复。你可以在「消息记录」页面查看所有收发的消息。